O que é, como funciona e passo a passo para usar.
A partir de 13 de novembro de 2025, o INSS e a Secretaria de Governo Digital lançaram oficialmente a ferramenta de procuração eletrônica no Meu INSS. Essa solução representa um avanço importante na forma como segurados e representantes acessam serviços previdenciários online: tudo de forma digital, segura e sem necessidade de compartilhamento de senhas.
O que é a procuração eletrônica no Meu INSS
A procuração eletrônica é um mecanismo que permite a um segurado (o representado) autorizar outra pessoa (o representante) a consultar serviços e informações no Meu INSS, sem a necessidade de compartilhar a senha da conta gov.br.
Essa funcionalidade foi regulamentada por meio da Portaria Conjunta DIT/DIRBEN/INSS nº 10/2025, que define regras, requisitos e procedimentos para utilização da procuração eletrônica na plataforma.
Principais objetivos da procuração eletrônica
A nova ferramenta foi pensada para:
✔️ Ampliar a acessibilidade aos serviços digitais do INSS;
✔️ Aumentar a segurança das contas dos usuários, evitando o compartilhamento de senhas;
✔️ Facilitar o acesso de representantes, como advogados, familiares ou cuidadores, a informações e serviços previdenciários autorizados.
Requisitos para usar a procuração eletrônica
Para que a ferramenta funcione corretamente, tanto o segurado quanto o representante devem ter conta gov.br com nível de confiabilidade Prata ou Ouro, que são níveis de certificação digital que garantem maior segurança para acessos a serviços públicos.
Além disso, o segurado precisa indicar no momento do cadastro, quais serviços o representante poderá acessar, o período de validade da procuração.
O que o representante pode acessar
Atualmente, a procuração eletrônica permite que o representante consulte documentos e serviços online disponíveis no Meu INSS e a situação de pedidos e de benefícios do segurado.
Como fazer a procuração eletrônica — passo a passo
O processo é simples e pode ser feito diretamente no site ou no aplicativo do Meu INSS:
- Acesse sua conta gov.br no app ou site (pré-requisitos: conta Prata ou Ouro);
- Vá até a opção Minha área gov.br;
- Clique em Procurações Eletrônicas e em Cadastrar Procuração;
- Informe o CPF do representante, selecione os serviços autorizados e o prazo de validade;
- Confirme e salve a autorização
O processo é gratuito e dispensa ida à agência da Previdência Social, cartório ou uso de procuração física.
Segurança e controle
O segurado pode revogar a procuração eletrônica a qualquer momento por meio da sua própria conta gov.br, sem necessidade de justificativa ou de comparecimento presencial.
Além disso, o representante tem a responsabilidade de utilizar as informações de forma legal, ética e conforme os limites autorizados pelo segurado.
Vantagens da procuração eletrônica
✔️ Praticidade total: pode ser feita online pelo segurado;
✔️ Segurança reforçada: sem compartilhamento de senha;
✔️ Independência: não exige deslocamento físico até uma APS (Agência da Previdência Social);
✔️ Controle e rastreabilidade: segurado define exatamente o que o representante pode acessar.
Conclusão
A procuração eletrônica no Meu INSS representa uma evolução digital importante no atendimento previdenciário. Com ela, o segurado tem mais segurança, autonomia e eficiência no processo de permitir que outras pessoas acessem serviços digitais em seu nome, sendo especialmente útil para advogados e familiares que acompanham benefícios e solicitações.
Se você ainda não ativou ou não sabe como funciona, esse é o momento de conhecer e aproveitar essa ferramenta que veio para simplificar sua relação com o INSS!
